LEVERANS OCH BETALNING

  1. Priser

      Alla priser på G-punkten.se är i svenska kronor och inklusive moms. Vi reserverar oss för eventuella prisjusteringar samt
      felaktigheter i prislistan.


  2. Leveranstid
      Alla produkter i webbutiken är lagervaror. Vi skickar samma dag vid godkänd order före kl 15.00
      Posten tar normalt 1-2 dagar att leverera varorna, vid större paket kan det ta någon dag extra då vi använder oss av Schenker.
      Små paket kommer oftast till din brevlåda medans större paket ibland får hämtas ut på postens eller Shenkers utlämningsställe.
     

  3. Fraktkostnad
      Fraktavgiften är 49:- inom Sverige. Oavsett hur mycket du beställer så behöver du aldrig betala mer än 49 kr
      Beställer du för mer än 500:- är det fri frakt. Vår fraktavgift är lägre än Postens och Schenker faktiska portokostnader,vilket innebär
      att vi på G-punkten.se står för mellanskillnaden. Du som kund tjänar på det.

 

  4. Betalning
      Betalning sker via Klarna


  5. Ångerrätt (Öppet köp)
      Du har rätt att frånträda en beställning genom att till G-punkten.se lämna eller sända ett meddelande om detta inom
      14 dagar från den dag varan mottagits. Denna rätt att frånträda avtalet gäller inte om varan på grund av sin beskaffenhet
      inte tillåter ett återlämnande. Vidare gäller att beställaren måste hålla den mottagna varan i väsentligen oförändrat skick.
      Det innebär i praktiken att Du kan ångra Ditt köp inom 14 dagar så länge produkten inte är använd eller plomberingen är bruten.
      Vid godkänd retur återbetalar vi dig snarast men senast 14 dagar.



  6. Reklamation
      Skulle varan mot förmodan vara trasig när den anländer. Kontakta oss snarast efter det att du upptäckt felet.
      Beställare får inte åberopa att varan är felaktig, om denna inte lämnar  G-punkten meddelande om felet inom skälig tid.
      Öppnade sexleksaker som det inte är fel på kan vi inte ta i retur av hygieniska skäl då vi ej säljer använda sexleksaker. 

      G-punkten ersätter enbart produkter som inte fungerar på grund av fabrikationsfel. Varor som gått sönder på grund av
      oaktsamhet från kundens sida kan vi tyvärr inte ersätta. 

      I de fall då vi själva inte kan avgöra orsaken till varans fel, så skickar vi den till tillverkaren för ett utlåtande.
      För att en reklamation ska bli godkänd måste varan återsändas i sin helhet i originalförpackning.

      I de fall där felet är vårat att en vara reklameras står vi självklart för returfrakten på normal postgång.
      Väljer kunden att använda ett dyrare sätt att returnera får kunden själv bekosta detta.

      Vill kunden byta och G-punkten inte har gjort något fel (ex att kunden ångrat sig eller inte vad kunden tänkt sig mm) 
      tas en avgift på upp till 199:- ut för hanteringskostnad.

      Reklamerade produkter skickas till 

      G-punkten AB
      Trålvägen 17
      432 74 Träslövsläge Varberg


  7. Leverans till utlandet
      Vi levererar inte utanför Sverige.

  8. Falskbeställningar
      Med en falskbeställning avses en beställning i någon annan persons namn, utan dennes uttryckliga medgivande.
      Denna typ av beställningar beivras och polisanmäles av G-punkten. Tänk på att ditt IP-nummer loggas vid alla beställningar.

  9. Avsändare på Ditt paket
      Anna Hedström.
 
10. Skydd av personuppgifter (PuL)
      Alla uppgifter som du lämnar i samband med en beställning hanteras enligt Personuppgiftslagen (PuL).
      På begäran har du rätt att få samtliga uppgifter som sparats om Dig i vårt kundregister, ändrade eller raderade.
      Kontakta i så fall kundtjänst. Observera att dina adressuppgifter är nödvändiga för att vi ska kunna skicka din beställning. 

      Inga personuppgifter (inte heller e-postadresser) lämnas ut till tredje part eller obehöriga.
      Vi skickar ALDRIG ut någon reklam till din brevlåda. Kundens integritet är vår hederssak. 

11. Slutsåld vara
      Alla produkter i webbutiken G-punkten.se är lagervaror. G-punkten reserverar sig dock för felaktigheter i angiven lagernivå.
      Skulle det du beställer mot förmodan inte finnas i lager, så kontaktar vår kundtjänst dig via e-post.
      Du har då möjlighet att annullera eller ändra din order.

13. Åldersgräns
      Beställare hos G-punkten.se måste vara minst 18 år.

14. Avbeställning
      Din order kan avbeställas så länge den inte har skickats. Skicka ett e-mail och kolla! Känner du att du ångrar dig efter
      det att vi har skickat din order, så är det bättre att du omgående går till ditt utlämningsställe och ber dem returnera paketet till oss. 
      Du som kund står för retur kostnaden.
      För outlöst paket tar vi ut en avgift på upp till 399:- beroende vad våran kostnad blir.

Följ oss på Facebook